4月10日上午，县委副书记、代县长单永红到县政务服务中心调研，他强调，要把便民、高效作为政务服务的出发点和落脚点，大力推进“三集中、三到位”，建立健全企业项目政务服务“直通车”制度，进一步提高服务质量，优化办事流程，提升服务效能，切实把“三少一短”的要求落到实处。
走进宽敞明亮的政务服务中心大厅，单永红与中心负责人、窗口工作人员亲切交谈，详细询问窗口运行、服务流程、审批事项和便民举措等情况，希望他们以更加饱满的热情，全力为广大企业和群众提供便捷高效的服务。 在“12345”公共服务平台呼叫中心，单永红仔细了解中心运行和事项办结等情况，要求进一步完善机制，督促相关部门加大问题办结力度，努力提高群众满意率。随后，单永红走进县招投标服务中心开标室、评标室，现场察看了解项目招投标情况，要求规范流程，加强监管，确保招投标工作公正透明。
调研期间，单永红认真听取政务服务工作情况汇报，充分肯定近年来行政审批制度改革取得的成效。单永红指出，政务服务中心是政府对外的第一窗口，也是改善经济环境的重要平台。在当前经济下行压力加大的情况下，为企业和项目提供优质高效的服务是政府的重要职责。要建立健全企业项目政务服务“直通车”制度，定期组织国土、住建、规划等部门，到企业和项目一线开展上门服务，现场会办解决问题，以服务的优势弥补发展的劣势。要把便民、高效作为政务服务的出发点和落脚点，加快推进镇村便民服务中心建设，加大硬件投入力度，不断完善服务网络。要认真学习借鉴外地先进经验，大力推进“三集中、三到位”，努力打造全市盖章最少、收费最少、材料最少和流程最短“三少一短”政务服务环境。