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  • 信息索引号014369810/2017-00090
  • 生成日期2017-05-24
  • 文件编号
  • 发布机构国土局
  • 公开形式
  • 公开方式
  • 公开范围
  • 有效期2017-05-24
  • 组配土地征收
  • 主题
  • 体裁
  • 内容概述
    县国土局推行“四全”服务模式提升服务效能

县国土局推行“四全”服务模式提升服务效能

  县国土资源局以推行全流程优化审批、全区域便民服务、全业务网上办理、全节点效能监察“四全”服务模式为重点,进一步转变工作作风,致力打造群众满意的服务型机关。
  李广珊是县经济开发区中小企业园里的一家企业负责人,由于最近企业资金周转不灵,前天带着相关材料来到县国土资源局不动产窗口办理房产抵押手续,没想到原本需要7个工作日的时间,现在三天就能办下房产抵押手续,企业也很顺利地从银行拿到资金。
  某企业负责人李广珊说:“每次到国土部门办业务,国土部门每一个窗口对我们都很热情接待,急我们所急,想我们所想,为我们企业排忧解难,使我们到这边高高兴兴的来,高高兴兴的办好事情走,让我们把事情办的很顺畅。”
  根据“三集中三到位”要求,国土局将行政许可事项办理全部进驻政务中心窗口,并在全县13个国土所设立分大厅。进一步调整优化审批办理流程,实现“一扇窗”、“一站式”服务,将服务往前推到家门口,让群众少跑冤枉路,缩短群众办事的距离。
  记者了解到,县国土资源局将对材料齐全的项目建设用地预审7天办结,建设用地供应审批5天办结,不动产权登记发证中,涉及变更权籍登记的7天办结,涉及企业抵押登记的3天办结。
  县国土资源局不动产窗口主任李晓萍说:“一推行延时服务,当申请办证人员较多时,窗口人员加班加点,延时服务,确保当日所有事项全部办结。二开通绿色通道,急事急办,特事特办,对有特殊紧急事由的申请人开辟绿色办证通道,随到随办。”
  据了解,“四全”服务模式是以“一张图”工程为基础,主要是将多种信息有机综合到一起,并提供这些信息的交互查询和相应的空间分析。实现“一张图”管理将有利于提高工作质量及工作效率,减少工作成本,有效实现部门间业务信息资源及时共享。